Política de reembolso

Dada la naturaleza de los productos comercializados por MAKEUPBYANACLAU, una vez efectuada la venta no se aceptarán cancelaciones, devoluciones, ni reembolsos, salvo que el artículo entregado sea distinto al adquirido (según las especificaciones del mismo), o bien, se encuentre dañado o incompleto (se pedirán fotografías del empaque, de la guía y del producto).

Tienes 7 días naturales a partir de la entrega para reportar un producto dañado, incompleto o distinto al adquirido. Una vez revisado tu caso, te reembolsaremos el monto pagado por ese producto. No se aceptan devoluciones de ningún tipo, ni se realizan reenvíos ni cambios.

Las imágenes de los productos son para fines meramente ilustrativos. Las tonalidades de los colores visualizados en la página web pueden variar con relación al producto recibido, o incluso una vez aplicado, en razón de la pigmentación o características cutáneas de cada persona, por tanto, no existirán cancelaciones, devoluciones ni reembolsos, por dicho motivo.